POLÍTICA DE ENVÍOS
Procesamiento de pedidos
Los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Tiempos de entrega
Los tiempos de despacho pueden variar según la comuna y región de destino.
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el tiempo de entrega dependerá exclusivamente de la empresa logística.
Seguimiento
Cuando el pedido sea despachado, el cliente recibirá información de seguimiento si se encuentra disponible.
Retrasos
Floresta Store no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío.
Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o ausencia reiterada del cliente, el nuevo costo de envío deberá ser asumido por el comprador.
